Reunión entre Autoridades de la VAE, Facultad y profesores.
La Escuela de Comunicación Corporativa (APROBADO POR CONSEJO ACADEMICO 2014) Facultad de Comunicaciòn Social de la Universidad de Panamà ( estatal). Aquì te informaràs sobre docencia, extensiòn,producciòn,servicios e investigaciòn . Se imparten dos licenciaturas en Relaciones Pùblicas y en Eventos y Protocolo Corporativo.Tel.523-6523-6533 http://www.up.ac.pa/PortalUp/index.aspx http://docs.panama.justia.com/federales/leyes/21-de-2005-jun-21-2005.pdf-Ley de Relaciones Pùblicas
lunes, 10 de noviembre de 2014
viernes, 7 de noviembre de 2014
Premios XC-LENCIA
Los estudiantes de III año de Producción Audiovisual conjuntamente con la Profesora Vielka Vásquez realizaron los premios excelencia, el cual hizo reconocimiento a los comunicadores sociales de Panamá.
jueves, 30 de octubre de 2014
Estudiantes de I año de la Lic. Eventos y Protocolo Corporativo
Organizaron una Tarde de Té con el tema "Boquete", fue un momento ameno donde asistieron profesores y estudiantes.
Esta actividad pertenece a la asignatura Dirección y Organización de Eventos.
miércoles, 29 de octubre de 2014
Los estudiantes de IV año de la Lic. Eventos y Protocolo Corporativo realizaron "TIEMPO DE FAMA"
Los estudiantes de IV año de la Lic. Eventos y Protocolo Corporativo realizaron una tarde de talentos llamado "TIEMPO DE FAMA" de la asignatura Taller de Eventos Deportivos, Modelaje y Turísticos.
Lugar cine universitario.
El público disfrutó el evento que contó con la participación de 13 participantes donde cada uno de ellos presentaron su talento buscando una alta calificación del jurado.
Estudiantes, Participantes, Jurado y Profesores.
Agradecemos la colaboración a III año de la misma carrera y IV año de Publicidad.
jueves, 9 de octubre de 2014
APORTA EN LA LIMPIEZA DE LA FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL, UNIVERSIDAD DE PANAMÁ
Los estudiantes de la Licenciatura en Eventos y Protocolo Corporativo, de la asignatura; Liderazgo,
Animación y Trabajo en Equipo, organizan una limpieza de su Facultad.
Esto dentro del marco de los 79 años de su alma mater.
lunes, 29 de septiembre de 2014
CELEBRAN DIA INTERNACIONAL DE LAS RELACIONES PUBLICAS-UNIVERSIDAD DE PANAMÁ
Con actividades culturales, brindis y demás se conmemoró el día internacional de las Relaciones Públicas en la Escuela de Comunicación Corporativa, Facultad de Comunicación Social.
Estudiantes, profesores y administrativos participaron muy entusiasmados.
SUSTENTACIÓN DE PRACTICA COMO OPCIÓN AL TRABAJO DE GRADO EN RELACIONES PUBLICAS
Con la máxima calificación sustentó su trabajo como opción (práctica ) la estudiante Teresita Vazquez; quien realizó su práctica en el Instituto Nacional de Deportes.
Los jurados fueron el Dr. Arturo Coley , Prof. Vielka Cervera y la asesora Magister Barbara de De Léon.
SUSTENTACIONES DE SEMINARIO DE OPCION - FACULTAD DE COMUNICACION SOCIAL UNIVERSIDAD DE PANAMA
El Rol del Comunicador Social para la Conservación ambiental, fue el tema que
presentaron tres estudiantes que sustentaron su trabajo como opción al trabajo de grado.
Los estudiantes fueron : Eymi Mendoza, Yessenia De León y David Mombeliart
para optar por la Licenciatura en Relaciones Publicas, de la Escuela de Comunicación Corporativa.
martes, 17 de junio de 2014
ESTUDIANTES DE LA LICENCIATURA EN RELACIONES PUBLICAS ORGANIZARON CONFERENCIA
Los estudiantes de primer año de la licenciatura en Relaciones Públicas , asignatura RP 110 Protocolo,organizaron una conferencia titulada : Cero estrés y alimentación saludable.La conferencista fue la Magister Opal Jones .
El auditorio Ricauter Soler, de la Universidad de Panamá,en la Facultad de Comunicación Social, Escuela de Comunicación Corporativa, fue el escenario de una práctica real de la asignatura protocolo que imparte la Prof. Barbara de De León el día seis de Junio del 2014.
El auditorio Ricauter Soler, de la Universidad de Panamá,en la Facultad de Comunicación Social, Escuela de Comunicación Corporativa, fue el escenario de una práctica real de la asignatura protocolo que imparte la Prof. Barbara de De León el día seis de Junio del 2014.
jueves, 10 de abril de 2014
TRABAJO DE CAMPO DE PROTOCOLO EN EL METRO DE PANAMA
Los estudiantes de primer año de la licenciatura en Relaciones Pùblicas realizaron un trabajo de campo en las instalaciones del transporte Metro de Panamá ( nueve de Abril 2014) Los acompañò la profesora Barbara de De León, quien imparte la asignatura RP 110 Protocolo.
PELIGRO CAMBIEN SU CONTRASEÑA DE CORREO Y REDES SOCIALES
No queremos causar un pánico generalizado, pero el agujero de seguridad descubierto en Heartbleed, que es el protocolo criptográfico más usado en la red para las transacciones "seguras", supone riesgos para todos nosotros. Investigadores de Google y la compañía finlandesa de seguridad Codenomicon hallaron el grave problema en un sistema utilizado por empresas como Yahoo y la misma Google para asegurar la transmisión de datos de sus usuarios. Ahora los hackers podrían tener ac...ceso libre a valiosísima información. Por ello, varias compañías ya han solicitado a sus usuarios cambiar las contraseñas de todas sus cuentas y nunca usar las mismas para servicios distintos. Es decir, no usar "dweslomaximo" para Facebook, Twitter y la cuenta del banco. Les recomendamos, entonces, cambiar sus claves, porque el peligro es real y muy serio. Alguien decía que la forma más segura de usar Internet era teniendo el computador desconectado.
domingo, 30 de marzo de 2014
QUE ES COMUNICACION CORPORATIVA ?
COMUNICACIÓN CORPORATIVA
Una estrategia de éxito a corto plazo
Dr. Paul Capriotti
Universidad Rovira i Virgili
Tarragona (España)
1. El Concepto de Comunicación Corporativa
En la actualidad, la Comunicación Corporativa se ha convertido en uno de los elementos
estratégicos más importantes de las organizaciones para lograr los objetivos finales que se
han propuesto. La expresión “Comunicación Corporativa” ha sido utilizada de muchas
maneras, y principalmente para denominar la comunicación de carácter institucional de
una empresa u organización. En nuestro caso, este concepto tiene una significación mucho
más amplia y profunda. Así, llamaremos Comunicación Corporativa a la totalidad de losrecursos de comunicación de los que dispone una organización para llegar efectivamente
a sus Públicos. Es decir, la Comunicación Corporativa de una entidad es todo lo que la
empresa dice sobre sí misma.
La Filosofía que orienta esta noción de Comunicación Corporativa se podría
resumir en la conocida frase proveniente del campo de las Relaciones Públicas:
"HACER LAS COSAS BIEN, Y DARLAS A CONOCER"
Esta idea parte de la concepción del Hacer, es decir, de la demostración diaria,por medio de los productos, servicios y actividades cotidianas de la organización, de
unas evidencias y un desempeño superior por parte de la compañía, que nos permita
tener un sustento real sobre el que se pueda cimentar la Comunicación Corporativa. Y demás del hacer, el Comunicar, es decir, el transmitir a los públicos, de forma creativay diferenciada, los mensajes creados de forma voluntaria, directa y organizada, acerca
de todas las actividades que la organización realiza.
Premisas Básicas de la Comunicación Corporativa
La Comunicación Corporativa tiene una serie de premisas fundamentales, que son la
base sobre las que se sustenta y organiza:
• Todo comunica en una organización: en una compañía no sólo comunican los
anuncios publicitarios o las campañas de relaciones públicas, sino que toda laactividad cotidiana de la empresa, desde sus productos y servicios hasta el comportamiento de sus miembros, son aspectos que “dicen” cosas sobre la
organización, que comunican cómo es la empresa, y por lo tanto, todos esos
aspectos deben ser cuidados y planificados, para que sean coherentes con todos los
mensajes promocionales de la compañía. Es decir, cada manifestación de la entidad,
sea ésta de carácter conductual o comunicativo, puede ser considerada como un
elemento de información para los individuos receptores. Con ello, la comunicación de
las empresas con sus públicos deja de ser solamente los mensajes "simbólicos"
elaborados por la empresa, para incluir un nuevo elemento: la conducta de la empresa. Lo que los públicos piensan de una empresa es el resultado de la,comunicación, como también de su experiencia y de la experiencia de los demás con la empres
De esta manera, todo lo que la empresa hace adopta una dimensión
comunicativa, transmitiendo información sobre sí misma, sobre su personalidad.
• La Comunicación Corporativa es generadora de expectativas: todas las actividades
de comunicación que haga una organización estarán manifestando lo que se puedeesperar de los productos o servicios de la compañía, así como lo que se puede
esperar de la organización en cuanto tal, al hablar de sus características,
funcionamiento o de las soluciones o beneficios que otorga. Esto es un aspecto
fundamental, puesto que esta acción comunicativa actuará como generadora de
expectativas, lo cual influirá, de forma determinante, en el grado de satisfacción
final que tendrán los públicos con respecto a la organización. Esta satisfacción
estará en función de la correlación entre los siguientes aspectos: la Conducta de la
organización, las expectativas generadas por la comunicación , las necesidades y deseos de los pùblicos.
CÒMO ESTÀ TU`COMUNICACIÒN ? PANAMEÑOS BUENOS COMUNICADORES
ELEMENTOS QUE MEJORAN LA COMUNICACIÒN
Mostrar empatía: Escuchar activamente las emociones de los demás es tratar de "meternos en su pellejo" y entender sus motivos. Es escuchar sus sentimientos y hacerle saber que "nos hacemos cargo", intentar entender lo que siente esa persona. No se trata de mostrar alegría, si siquiera de ser simpáticos. Simplemente, que somos capaces de ponernos en su lugar. Sin embargo, no significa aceptar ni estar de acuerdo con la posición del otro. Para demostrar esa actitud, usaremos frases como: “entiendo lo que sientes”, “noto que...”.
Parafrasear. Este concepto significa verificar o decir con las propias palabras lo que parece que el emisor acaba de decir. Es muy importante en el proceso de escucha ya que ayuda a comprender lo que el otro está diciendo y permite verificar si realmente se está entendiendo y no malinterpretando lo que se dice. Un ejemplo de parafrasear puede ser: “Entonces, según veo, lo que pasaba era que...”, “¿Quieres decir que te sentiste...?”.
Emitir palabras de refuerzo o cumplidos. Pueden definirse como verbalizaciones que suponen un hala¬go para la otra persona o refuerzan su discurso al transmitir que uno aprueba, está de acuerdo o comprende lo que se acaba de decir. Algunos ejemplos serían: "Esto es muy divertido"; "Me encanta hablar contigo" o "Debes ser muy bueno jugando al tenis". Otro tipo de frases menos directas sirven también para transmitir el interés por la conversación: "Bien", "umm" o "¡Estupendo!".
Resumir: Mediante esta habilidad informamos a la otra persona de nuestro grado de comprensión o de la necesidad de mayor aclaración. Expresiones de resumen serían:
- Disposición psicológica: prepararse interiormente para escuchar. Observar al otro: identificar el contenido de lo que dice, los objetivos y los sentimientos.
- Expresar al otro que le escuchas con comunicación verbal (ya veo, umm, uh, etc.) y no verbal (contacto visual, gestos, inclinación del cuerpo y otros.
- No distraernos, porque distraerse es fácil en determinados momentos. La curva de la atención se inicia en un punto muy alto, disminuye a medida que el mensaje continua y vuelve a ascender hacia el final del mensaje, Hay que tratar de combatir esta tendencia haciendo un esfuerzo especial hacia la mitad del mensaje con objeto de que nuestra atención no decaiga.
- No interrumpir al que habla.
- No juzgar.
- No ofrecer ayuda o soluciones prematuras.
- No rechazar lo que el otro esté sintiendo, por ejemplo: "no te preocupes, eso no es nada".
- No contar "tu historia" cuando el otro necesita hablarte.
- No contraargumentar. Por ejemplo: el otro dice "me siento mal" y tú respondes "y yo también".
- Evitar el "síndrome del experto": ya tienes las respuestas al problema de la otra persona, antes incluso de que te haya contado .
Mostrar empatía: Escuchar activamente las emociones de los demás es tratar de "meternos en su pellejo" y entender sus motivos. Es escuchar sus sentimientos y hacerle saber que "nos hacemos cargo", intentar entender lo que siente esa persona. No se trata de mostrar alegría, si siquiera de ser simpáticos. Simplemente, que somos capaces de ponernos en su lugar. Sin embargo, no significa aceptar ni estar de acuerdo con la posición del otro. Para demostrar esa actitud, usaremos frases como: “entiendo lo que sientes”, “noto que...”.
Parafrasear. Este concepto significa verificar o decir con las propias palabras lo que parece que el emisor acaba de decir. Es muy importante en el proceso de escucha ya que ayuda a comprender lo que el otro está diciendo y permite verificar si realmente se está entendiendo y no malinterpretando lo que se dice. Un ejemplo de parafrasear puede ser: “Entonces, según veo, lo que pasaba era que...”, “¿Quieres decir que te sentiste...?”.
Emitir palabras de refuerzo o cumplidos. Pueden definirse como verbalizaciones que suponen un hala¬go para la otra persona o refuerzan su discurso al transmitir que uno aprueba, está de acuerdo o comprende lo que se acaba de decir. Algunos ejemplos serían: "Esto es muy divertido"; "Me encanta hablar contigo" o "Debes ser muy bueno jugando al tenis". Otro tipo de frases menos directas sirven también para transmitir el interés por la conversación: "Bien", "umm" o "¡Estupendo!".
Resumir: Mediante esta habilidad informamos a la otra persona de nuestro grado de comprensión o de la necesidad de mayor aclaración. Expresiones de resumen serían:
- "Si no te he comprendido mal..."
- "O sea, que lo que me estás diciendo es..."
- "A ver si te he comprendido bien
- SI TIENES DUDAS PREGUNTA :
- "¿Es correcto?"
- "¿Estoy en lo cierto?"
MEJORA TU COMUNICACION :
- Al criticar a otra persona, hablar de lo que hace, no de lo que es. Las etiquetas no ayudan a que la persona cambie, sino que refuerzan sus defensas. Hablar de lo que es una persona sería: "te has vuelto a olvidar de sacar la basura. Eres un desastre"; mientras que hablar de lo que hace sería: "te has vuelto a olvidar de sacar la basura. Últimamente te olvidas mucho de las cosas".
- Discutir los temas de uno en uno, no "aprovechar" que se está discutiendo, por ejemplo sobre la impuntualidad de la pareja, para reprocharle de paso que es un despistado, un olvidadizo y que no es cariñoso.
lunes, 20 de enero de 2014
CONSEJO ACADEMICO APROBÒ CAMBIO DE NOMBRE A LA ESCUELA DE RELACIONES PUBLICAS
El nuevo nombre es : Escuela de Comunicación Corporativa. Hacemos un poco de historia esto fue aprobado en Junta de Escuela en el 2013. La idea es ofrecer otras ofertas acadèmicas .
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